সার্ভিস ডেস্ক বিশেষজ্ঞ
জাতীয় গ্রুপ ইনস্টিটিউট খুলনা-এর জন্য সার্ভিস ডেস্ক বিশেষজ্ঞ খুঁজছে। অভিজ্ঞতা: 3 বছরের বেশি। শিক্ষা: স্নাতকোত্তর। কাজের সময়: রাতের শিফট। প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং সুবিধা।
দায়িত্ব
- ঘটনা ব্যবস্থাপনা
- টিকিট নিয়ে কাজ
- IP টেলিফোনি নিয়ে কাজ
- সফটওয়্যার ইনস্টল ও কনফিগারেশন
- দূরবর্তী অ্যাক্সেস নিয়ে কাজ
- জ্ঞানভাণ্ডার রক্ষণাবেক্ষণ
প্রয়োজনীয়তা
- কারিগরি সহায়তায় অভিজ্ঞতা
- নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে অভিজ্ঞতা
- টিকিট সিস্টেমে অভিজ্ঞতা
- Service Desk-এ অভিজ্ঞতা
- গ্রাহকমুখীতা
আমরা প্রদান করি
- খাতভিত্তিক সমষ্টিগত চুক্তি
- প্রতিযোগিতামূলক বেতন
- মাসে দুইবার পেমেন্ট
- টেলিওয়ার্ক
- KPI ভিত্তিক বোনাস