সার্ভিস ডেস্ক বিশেষজ্ঞ
চা সেন্টার খুলনা-এর জন্য সার্ভিস ডেস্ক বিশেষজ্ঞ খুঁজছে। অভিজ্ঞতা: 3 থেকে 6 বছর। শিক্ষা: স্নাতক। কাজের সময়: প্রকল্প ভিত্তিক। প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং সুবিধা।
দায়িত্ব
- ব্যবহারকারীদের সহায়তা
- টিকিট নিয়ে কাজ
- সমস্যার দূরবর্তী নির্ণয়
- IP টেলিফোনি নিয়ে কাজ
- IT ইনভেন্টরি
- সমস্যা এসকেলেশন
প্রয়োজনীয়তা
- নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে অভিজ্ঞতা
- IT ইনভেন্টরিতে অভিজ্ঞতা
- Service Desk-এ অভিজ্ঞতা
- ভালো মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ
- দলগত কাজের দক্ষতা
আমরা প্রদান করি
- সাময়িক চুক্তি
- খাতভিত্তিক সমষ্টিগত চুক্তি
- আধুনিক অফিস