হেল্পডেস্ক ইঞ্জিনিয়ার
উপকূল সেন্টার ইনস্টিটিউট হাইব্রিড-এর জন্য হেল্পডেস্ক ইঞ্জিনিয়ার খুঁজছে। অভিজ্ঞতা: 4 থেকে 7 বছর। শিক্ষা: প্রাথমিক। কাজের সময়: রাতের শিফট। প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং সুবিধা।
দায়িত্ব
- ব্যবহারকারীদের সহায়তা
- ঘটনা ব্যবস্থাপনা
- সমস্যার দূরবর্তী নির্ণয়
- সফটওয়্যার ইনস্টল ও কনফিগারেশন
- জ্ঞানভাণ্ডার রক্ষণাবেক্ষণ
প্রয়োজনীয়তা
- Active Directory-তে অভিজ্ঞতা
- নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে অভিজ্ঞতা
- টিকিট সিস্টেমে অভিজ্ঞতা
- গ্রাহকমুখীতা
- চাপ সামলানো
আমরা প্রদান করি
- সাময়িক চুক্তি
- অফিসে উপস্থিতি
- KPI ভিত্তিক বোনাস
- কেন্দ্রে অফিস