সার্ভিস ডেস্ক বিশেষজ্ঞ
ম্যাংগোস্টিন ইনস্টিটিউট বাগেরহাট-এর জন্য সার্ভিস ডেস্ক বিশেষজ্ঞ খুঁজছে। অভিজ্ঞতা: 3 বছরের বেশি। শিক্ষা: উচ্চ মাধ্যমিক। কাজের সময়: রাতের শিফট। প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং সুবিধা।
দায়িত্ব
- ঘটনা ব্যবস্থাপনা
- টিকিট নিয়ে কাজ
- Active Directory নিয়ে কাজ
- জ্ঞানভাণ্ডার রক্ষণাবেক্ষণ
- সমস্যা এসকেলেশন
প্রয়োজনীয়তা
- Linux জ্ঞান
- IP টেলিফোনিতে অভিজ্ঞতা
- টিকিট সিস্টেমে অভিজ্ঞতা
- Service Desk-এ অভিজ্ঞতা
- গ্রাহকমুখীতা
আমরা প্রদান করি
- খণ্ডকালীন
- ঘূর্ণায়মান শিফট
- বার্ষিক বোনাস
- কোম্পানির ব্যবস্থাপনায় প্রশিক্ষণ
- কফি, চা ও স্ন্যাকস