সার্ভিস ডেস্ক বিশেষজ্ঞ
উদ্ভাবন টেকনোলজিস দিনাজপুর-এর জন্য সার্ভিস ডেস্ক বিশেষজ্ঞ খুঁজছে। অভিজ্ঞতা: 3 থেকে 6 বছর। শিক্ষা: পিএইচডি। কাজের সময়: সপ্তাহান্ত। প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং সুবিধা।
দায়িত্ব
- ঘটনা ব্যবস্থাপনা
- সমস্যার দূরবর্তী নির্ণয়
- IT ইনভেন্টরি
- জ্ঞানভাণ্ডার রক্ষণাবেক্ষণ
- সমস্যা এসকেলেশন
প্রয়োজনীয়তা
- কর্মস্থল কনফিগারেশনে অভিজ্ঞতা
- IP টেলিফোনিতে অভিজ্ঞতা
- দূরবর্তী অ্যাক্সেসে অভিজ্ঞতা
- Service Desk-এ অভিজ্ঞতা
- চাপ সামলানো
আমরা প্রদান করি
- হাইব্রিড কাজ
- অফিসে উপস্থিতি
- পেশাগত উন্নতি