সহায়তা বিশেষজ্ঞ
এশীয় সেন্টার ইন্ডাস্ট্রিজ সিরাজগঞ্জ-এর জন্য সহায়তা বিশেষজ্ঞ খুঁজছে। অভিজ্ঞতা: 4 থেকে 7 বছর। শিক্ষা: স্নাতক। কাজের সময়: হাইব্রিড। প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং সুবিধা।
দায়িত্ব
- ঘটনা ব্যবস্থাপনা
- টিকিট নিয়ে কাজ
- IP টেলিফোনি নিয়ে কাজ
- IT ইনভেন্টরি
- জ্ঞানভাণ্ডার রক্ষণাবেক্ষণ
- সমস্যা এসকেলেশন
প্রয়োজনীয়তা
- Active Directory-তে অভিজ্ঞতা
- IP টেলিফোনিতে অভিজ্ঞতা
- সফটওয়্যার ইনস্টলেশনে অভিজ্ঞতা
- Service Desk-এ অভিজ্ঞতা
- ভালো মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ
- গ্রাহকমুখীতা
আমরা প্রদান করি
- স্থায়ী চুক্তি
- খাতভিত্তিক সমষ্টিগত চুক্তি
- ফলাফলের ভিত্তিতে বোনাস
- ত্রৈমাসিক বোনাস
- KPI ভিত্তিক বোনাস